Trabaje Con Nosotros
¿Tienes pasión por ayudar a las personas y resolver problemas? ¡Siempre estamos en busca de profesionales dedicados y proactivos para integrar nuestro equipo de Soporte! Si te gustan los desafíos, tienes facilidad para comunicarte y deseas hacer la diferencia en la atención al cliente, ¡esta puede ser la oportunidad ideal para ti!
Lo que ofrecemos:
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
- Capacitación continua y soporte técnico para mejorar tus habilidades
- Plan de carrera en una empresa en constante crecimiento
Responsabilidades:
- Prestar atención de soporte a nuestros clientes por correo electrónico, chat y teléfono
- Resolver dudas, solucionar problemas técnicos y orientar a los usuarios sobre nuestros servicios
- Documentar y seguir las interacciones con los clientes para garantizar un servicio de alta calidad
- Colaborar con otras áreas de la empresa para mejorar continuamente nuestros servicios
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente o soporte técnico (deseable)
- Buena comunicación escrita y verbal
- Capacidad para trabajar en equipo y manejar la presión
- Conocimientos básicos en herramientas de TI y tecnología
- Ganas de aprender y desarrollarse
Cómo postularse:
Si te identificas con esta vacante y deseas ser parte de un equipo comprometido con la excelencia en la atención, envía tu currículum y una breve carta de presentación al correo electrónico sac@kerttan.com con el asunto "Vacante Soporte''.